অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে জমা করা, লবি ঘোরাঘুরি থেকে বের করা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আমরা আছি। আপনার প্রশ্নের জবাব এখানে খুঁজুন — দ্রুত, সহজ ভাষায়।
এই পৃষ্ঠায় আপনার সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর সমাধান পাবেন। কীভাবে সাইন আপ করতে হয়, bKash দিয়ে কীভাবে টাকা জমা করতে হয়, লাইভ টেবিল খেলার নিয়ম, মোবাইলে সাইট চলে কিনা — সব কিছু পরিষ্কার করা আছে। যদি আরও কিছু জানার প্রয়োজন হয়, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
প্রতিটি প্রশ্নের পিছনে আছে একটি বাস্তব উত্তর। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট করা, খেলা করা — সবকিছু আমরা ডিজাইন করেছি সহজ রাখার জন্য।
আপনার প্রশ্ন সাধারণ হোক বা নির্দিষ্ট, আমাদের সহায়তা দল তিনটি সহজ পথে আপনার সেবায় নিয়োজিত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন — যেভাবে আপনার সুবিধা।
আমরা শুধু খেলার জায়গা নই, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, টাকা এবং সময়ের দায়িত্ব নিই। প্রতিটি লেনদেন পরিষ্কার, প্রতিটি সেশন সুরক্ষিত এবং প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর সৎ। ঢাকা থেকে সিলেট —…
প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তায় চলে। আপনার অ্যাকাউন্ট নাম্বার বা পিন কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ হয় না।
প্রতিটি খেলার শর্ত সামনে দেখা যায়। আমরা কখনো লুকানো খরচ বা অপ্রত্যাশিত শর্ত যোগ করি না। আপনি যা দেখেন তাই…
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল সংরক্ষণ করি যাতে শুধু আপনিই লগইন করতে পারেন।
কোনো বিরোধ বা প্রশ্ন হলে, আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত শুরু করি এবং সাতদিনের মধ্যে জবাব দিই।
আমাদের সাপোর্ট দল বাংলায় কথা বলে এবং বাংলাদেশের সময়মতো কাজ করে — সকাল ৬টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত।
তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষকরা নিয়মিত আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং খেলার লেনদেন পরীক্ষা করে।
l000 এ আপনার সেশন কখনো বন্ধ হয় না। কম্পিউটারে খেলুন, ট্রেন এ স্যুইচ করুন — লবি, অ্যাকাউন্ট, জমা, সবকিছু সিঙ্ক থাকে।
| লাইভ টেবিল | সাইট ও অ্যাপ উভয়েই সম্পূর্ণ লাইভ ডিলার ক্যাসিনো — একই রেজোলিউশনে, একই চ্যাট, একই বাজি। |
|---|---|
| স্লট ও দ্রুত খেলা | সমস্ত ৩০০+ খেলা উভয় প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ, একই শিরোনাম, একই পেআউট রেট। |
| অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স | একবার ব্রাউজারে বাজি ধরুন, অ্যাপে তাত্ক্ষণিক আপডেট দেখুন। কোনো রিফ্রেশ দেরি নেই। |
| পেমেন্ট পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket সব তিনটি মাধ্যম সাইট ও অ্যাপ উভয়েতে কাজ করে, একই গতিতে। |
| নিরাপত্তা এবং লগইন | একই এনক্রিপশন, একই দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাই সিস্টেম, তাই আপনার হিসাব সুরক্ষিত থাকে। |
| ইতিহাস ও স্টেটমেন্ট | আপনার সমস্ত খেলা, বাজি, জমা ও বের করা রেকর্ড দুই প্ল্যাটফর্মেই এক রকম দেখা যায়। |
| গ্রাহক সহায়তা | ব্রাউজার থেকে চ্যাট শুরু করুন, অ্যাপে চালিয়ে যান — একই টিম, একই ইতিহাস, কোনো পুনরাবৃত্তি নেই। |
আমরা শুনেছি আপনি কী চান — দ্রুত লবি, সহজ পেমেন্ট, মোবাইলে স্মার্ট খেলা, স্থানীয় সহায়তা। তাই এই পাঁচটি জিনিস আমরা অগ্রাধিকার দিয়েছি প্রতিটি আপডেটে।
ঢাকার ট্রাফিকে বা সিলেটের ট্রেনে সাইটটি পূর্ণ গতিতে খোলে। ছোট স্ক্রিনে সব বোতাম হাতের নাগালে, কোনো পিনচ জুম দরকার নেই।
bKash থেকে আমাদের নম্বরে ট্রান্সফার করুন, ৩০ সেকেন্ডে অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট পান। কোনো অপেক্ষা, কোনো কোড টাইপ করার ঝামেলা নেই।
Nagad বা Rocket পছন্দ করলেও একই গতি। মোবাইল অ্যাপে ওয়ালেট নির্বাচন করুন, পিন ডায়াল করুন, খেলুন — দুই মিনিটের মধ্যে লাইভ টেবিলে বসুন।
জিতেছেন? অ্যাকাউন্ট থেকে বের করুন। Nagad বা Rocket বেছে নিন, মিনিটে আপনার মোবাইল ওয়ালেটে পান। সপ্তাহান্তেও কোনো বিলম্ব নেই।
সন্ধ্যা ৬টায় বা মধ্যরাত ১টায় প্রশ্ন হলে, লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের বাংলা-বলা টিম আপনার উত্তর দেবে, কখনো 'আগামীকাল' বলবে না।
লাইভ বাকারায় বাজি রেখেছেন, অ্যাপ বন্ধ করলেন। পরে খুলুন — একই টেবিল, একই হাতের অবস্থা, কোনো সেশন হারানো নেই।
এখানে ছয়টি প্রশ্ন যা নতুন ও অভিজ্ঞ খেলোয়াড় সবাই করে। প্রতিটির উত্তর সরাসরি এবং সহজ ভাষায়।